北京:提升公共文旅服務水平 優(yōu)化旅游交通服務

發(fā)布日期:2024-05-08 分享到:

北京市政府辦公廳近日印發(fā)《2024年北京市全面優(yōu)化營商環(huán)境工作要點》(以下簡稱《工作要點》),明確提出大力提升公共文化和旅游服務水平、優(yōu)化旅游交通服務、加快改善外籍人員便利化服務等工作任務。

圍繞強服務增便利,北京將加快改善外籍人員便利化服務。發(fā)布外籍人士在京生活服務指南,推動重點商圈、酒店、醫(yī)院、地鐵等場所提供外卡ATM機取現(xiàn)、POS機刷卡、NFC貼卡支付等服務,推行境內(nèi)電子錢包綁定外卡、海外電子錢包支付等移動支付。在首都國際機場和北京大興國際機場候機樓開設(shè)綜合服務站,提供一站式咨詢、支付、旅游、電信等聚合服務。加快編制《外國人游北京攻略》,完善景區(qū)、機場、酒店、商店等場所的多語種標識及導覽設(shè)施。

與此同時,北京將強創(chuàng)新樹標桿,打造開放包容的人文環(huán)境。推動大型商圈、旅游景區(qū)、文娛場所、酒店等重點場所支持移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多樣化支付方式,更好保障企業(yè)群眾支付選擇權(quán)。推動商業(yè)銀行積極開展網(wǎng)點服務適老化改造,搭建老年人支付業(yè)務辦理綠色通道。大力提升公共文化和旅游服務水平,試點推行首都博物館等20個博物館延時開放,推動完善餐飲、寄存、文創(chuàng)等配套服務設(shè)施。優(yōu)化旅游交通服務,在核心區(qū)旅游景區(qū)設(shè)置限時落客區(qū),在遠郊旅游景點加強周邊停車設(shè)施供給。打造“公交+旅游”模式,增加市區(qū)與八達嶺長城、十三陵等重點景區(qū)的旅游公交線路,鼓勵發(fā)展觀光巴士、旅游接駁專線等運游融合產(chǎn)品。

近年來,北京持續(xù)推動營商環(huán)境法治化建設(shè),固化改革成果,在監(jiān)管執(zhí)法中做到既有力度又不失溫度。今年,北京將嚴格規(guī)范罰款實施,加強對惡意職業(yè)索賠的治理,在公安、消防、文化旅游等領(lǐng)域再推出一批輕微違法免罰和初次違法慎罰清單。

《工作要點》從優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、打造高效規(guī)范平等競爭的市場環(huán)境、打造首善之區(qū)的法治環(huán)境等七個方面明確了全年60項重點任務。